Otključavanje ubrzanja u 2025. i nadalje

Prva faza programa UniCredit Unlocked fokusirala se na “otključavanje zarobljenog potencijala” - prevazišli smo sopstvene ambicije postavljene krajem 2021. godine, podižući ljestvicu svake godine više. Prešli smo sa mjesta zaostalog, na mjesto lidera u našem sektoru i sada smo spremni da uđemo u sljedeće poglavlje rasta. Dok gledamo unaprijed, razvijamo našu strategiju kako bismo otključali ubrzanje naših performansi dok završavamo transformaciju. Gradićemo na našim strukturnim prednostima i ubrzaćemo našu putanju kvalitetnog rasta kroz jasne alfa inicijative.

Novi plan za vođenje kao vodeća panevropska banka

Optimalno smo pozicionirani da sprovedemo ovu fazu ubrzanja i učvrstimo našu poziciju vodeće panevropske banke i referentnog faktora za sektor. Imamo snažnu konkurentsku prednost zahvaljujući našim jedinstvenim strukturnim prednostima i gradićemo ih kroz alfa inicijative i investicije u naše poslovanje.

Iskorištavanje naših strukturnih prednosti

NAŠA KULTURA, PRINCIPI I VRIJEDNOSTI:

• Naša Grupa je stvorila novi standard za bankarstvo, stavljajući klijente u centar pažnje i otključavajući potencijal naših ljudi.
• Naša kultura je ključna za naš uspjeh u objedinjavanju i inspirisanju naših ljudi, podstičući ih da rade kao tim i postižu izvrsnost na pravi način. Našu kulturnu mrežu pokreću strast i entuzijazam, šireći pozitivne kulturne promjene širom UniCredita. Zajedno, gradimo Banku za budućnost Evrope, kao jedan tim ljudi koji djeluju kao pravi partneri našim klijentima. Bolja banka, koja stvara bolje rezultate: čvrsto utemeljena u pravim principima i vrednostima; i koja obezbjeđuje održivi, kvalitetan rast i vrijednost.

NAŠI KLIJENTI:

• Naših 15 miliona klijenata je u srcu svega što radimo. Sve gradimo oko njihovih potreba, pružajući izbor i diskreciju kroz najbolje proizvode u klasi i inovativna rješenja.
• Naši timovi pružaju izuzetnu uslugu i personalizovanu podršku, gradeći jake odnose i konstantno prevazilazeći očekivanja. Kroz naš model usluga, koristimo niz kanala distribucije - fizičke i udaljene poslovnice, call centre, internet i mobilne uređaje - dostupne našim klijentima u bilo koje vrijeme, bilo gdje.

NAŠA GEOGRAFSKA PRISUTNOST:

• Profitabilna, diverzifikovana franšiza UniCredita sastoji se od 13 pojedinačnih banaka, u četiri regiona, svaki sa svojim jedinstvenim snagama i nasljeđem.
• Nastavljamo da ulažemo u sve naše regione, omogućavajući svakoj od naših banaka da ostvari kvalitetan profitabilan rast, konstantno premašujući njihovu samostalnu cijenu kapitala.
• Mi smo jedina banka sa strukturnim kapacitetom da okupi Evropu kao federaciju vodećih evropskih banaka.

NAŠE POSLOVANJE - Unaprijeđenje naše ponude proizvoda sa tri globalna centra proizvoda:

• Dok klijenti pristupaju našim uslugama preko lokalnih banaka, sveobuhvatnu ponudu za zadovoljavanje njihovih potreba kreiraju naša tri globalna centra proizvoda - Korporativna, Individualna i Platna rješenja. Svaki od ovih centara pruža najbolja rješenja u klasi, razvijena interno ili kroz naš dinamični ekosistem pouzdanih partnera.

DIGITALNO OTKLJUČAVANJE - Naša ažurirana digitalna strategija:

• Naši odlučni napori da ubrzamo transformaciju kroz pojednostavljenje i centralizaciju su se isplatili. Sada ponovo preuzimamo kontrolu nad našom tehnologijom i talentima, gradeći operativni model sa potpunim vlasništvom nad našom osnovnom tehnologijom, proizvodima i procesima.
• Paralelno, strateška saradnja između UniCredita i Google će se fokusirati na modernizaciju tehnologije, migraciju ključnih aplikacija u oblak, ubrzanje vještačke inteligencije i podsticanje novih poslovnih mogućnosti.

AION BANKA i VODENO:

• Zahvaljujući kombinovanim mogućnostima Aion banke i Vodena, UniCredit sada ima pristup inovativnoj, skalabilnoj i fleksibilnoj platformi zasnovanoj na cloud-u. Oni donose tehnologiju osnovnog bankarstva sljedeće generacije, sa potpuno operativnom i skalabilnom digitalnom bankarskom platformom i sveobuhvatnim asortimanom proizvoda za segmente visoke vrijednosti (npr. bogati, mala i srednja preduzeća).
• Naši početni pilot projekti se, između ostalog, sastoje od ponovnog ulaska na poljsko tržište, širenja u susjednim zapadnoevropskim zemljama i nuđenja rješenja za ugrađene finansije.

NAŠA FINANSIJSKA AMBICIJA:

Već smo promijenili smjer – od otključavanja zarobljenog potencijala do otključavanja ubrzanja.

U drugoj fazi naše strategije, optimizovaćemo našu operativnu mašinu i dodatno ubrzati našu komercijalnu. Uprkos teškoćama u industriji, uvjereni smo da ćemo ostvariti našu ambiciju za 2027. godinu od oko 10 milijardi neto profita uz preko 17% prihoda od kapitala, i da ćemo dalje rasti sa te osnove kako se makroekonomska situacija normalizuje.

POSVEĆENOST ODRŽIVOSTI:

• U UniCreditu smo posvećeni ugrađivanju održivosti u sve što radimo.
• Predvodimo ličnim primjerom, zbog čega je ESG (ekološki, društveni i upravljački aspekt) u srži našeg strateškog okvira i uspostavili smo jasne principe poslovanja.

>> Saznajte više o našoj viziji i napretku kroz Godišnji izvještaj za 2024. godinu.

>> Pročitajte više o našim najnovijim rezultatima Grupe.